top of page

Шановні батьки, законні представники дітей! Якщо у вас є факти недотримання законодавства щодо безпечності і комфортності перебування ваших дітей у закладі освіти, якості надання освітніх послуг, оцінювання учнів, організації інклюзивного навчання, ви можете сформувати і відправити в управління Державної служби якості освіти у Чернівецькій області відповідне звернення.

Звертаємо вашу увагу, що згідно з чинним законодавством у зверненні має бути зазначено:

  • прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання заявника (-ів),

  • викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

Письмове звернення повинно містити підпис заявника та дату. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Ви можете скористатися зручним для вас способом, щоб заявити про порушення прав учасників освітнього процесу:

  • зателефонувати на «гарячу лінію» (0372) 57-20-04;

  • надіслати звернення на електронні скриньки chernivtsi@sqe.gov.ua, sqecv@ukr.net

  • завітати до нас на особистий прийом громадян, який відбувається щопонеділка та щоп’ятниціза адресою м. Чернівці, вул. Головна, 91 (попередній запис за телефоном 57-20-04).

Шановні батьки!
Просимо долучитися та дати відповіді на питання анкети.
Нам важливо знати ваші побажання.

Дякуємо за співпрацю.
пройдіть за посиланням

                                                                                         ШАНОВНІ БАТЬКИ!

Реалізація права Вашої дитини на якісну освіту, безпечне і психологічно комфортне середовище, повагу, увагу й партнерську взаємодію з педагогами є головним завданням закладу освіти.

Якщо Ви вважаєте, що це право порушене, рекомендуємо звернутися до адміністрації закладу освіти з офіційним зверненням і вирішити проблемне питання.

Якщо ж Ваше звернення не розглядається, проблема не вирішується, просимо звертатися до управління Державної служби якості освіти у Чернівецькій області.

Ми здійснюємо розгляд звернень, що належать до компетенції управління Служби у сферах загальної середньої, дошкільної, позашкільної освіти, відповідно до Закону України "Про звернення громадян".

Ви можете скористатися зручним для Вас способом, щоб заявити про порушення прав учасників освітнього процесу:

зателефонувати на «гарячу лінію» (0372) 57-20-04;

надіслати звернення на електронні скриньки chernivtsi@sqe.gov.ua, sqecv@ukr.net

завітати до нас на особистий прийом громадян, який відбувається щопонеділка та щоп’ятниці за адресою: м. Чернівці, вул. Головна, 91 (попередній запис за телефоном 57-20-04).

#UAразом

Пам’ятайте: управління Державної служби якості освіти у Чернівецькій області стоїть на сторожі захисту прав Ваших дітей

image.png
bottom of page